旅游景区协会品质提升通知

【旅游景区协会】关于提升旅游景区品质的通知

各旅游景区经营单位：

为贯彻落实国家旅游局关于提升旅游景区品质的指导意见，进一步优化旅游环境，提升旅游服务质量，增强游客满意度，现就有关事项通知如下：

一、提高认识，高度重视

各旅游景区经营单位要充分认识提升旅游景区品质的重要性，将其作为提升景区竞争力、促进旅游业可持续发展的重要举措，切实加强组织领导，确保各项工作落到实处。

二、明确目标，细化措施

1. 优化景区环境。加强景区绿化、美化、净化工作，确保景区环境整洁、优美、舒适。

2. 提升服务质量。加强员工培训，提高员工服务意识和服务技能，确保游客在景区享受到优质、高效、温馨的服务。

3. 加强安全管理。完善景区安全设施，加强安全管理，确保游客生命财产安全。

4. 丰富旅游产品。开发具有地方特色、文化内涵的旅游产品，满足游客多样化需求。

5. 强化宣传推广。加大景区宣传力度，提升景区知名度和美誉度。

三、加强督导，落实责任

1. 各旅游景区经营单位要成立品质提升工作领导小组，明确责任分工，确保各项工作有序推进。

2. 建立健全监督检查机制，定期对景区品质提升工作进行督导检查，对发现的问题及时整改。

3. 对在品质提升工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励，对工作不力的予以通报批评。

四、时间安排

1. 本通知自发布之日起实施。

2. 各旅游景区经营单位于每月底前向协会报送品质提升工作进展情况。

请各旅游景区经营单位认真贯彻落实本通知精神，切实提高景区品质，为游客提供更加优质、舒适的旅游环境。

特此通知。

【旅游景区协会】

【发布日期】

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