旅游冲突怎么解决,旅游纠纷处理方法大介绍

旅游合同纠纷该如何解决?

仲裁解决，包括国内仲裁和涉外仲裁两种。诉讼解决，就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷的活动。由人民法院审理，判决的旅游合同纠纷案件，是解决旅游合同纠纷的最终方法。

(二)调解，是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。(三)诉讼，就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷的活动。

具体地讲，旅游者遇到旅游纠纷时，要注意以下几个方面：在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。

旅游合同纠纷的解决方式有：旅游者与旅游经营者可以协商一致解决；向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解；达成有效仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；依法向人民法院提起诉讼。

旅游纠纷的解决途径

1、法律分析：旅游者与旅游经营者纠纷解决途径有：和解、调解、投诉、仲裁和诉讼。

2、与旅游经营者协商和解，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。

3、向人民法院提起诉讼。 同时，对于旅游者一方人数众多并有共同请求的情况，该法第九十四条规定，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。 所以，旅游者可以根据自身的需要选择运用具体解决方式，以保护自己的合法权益。

4、一到节假日，出门旅游成为了很多老百姓的首选。对于人们来说，旅途过程中发生意外伤害的话非常闹心，如果旅行社不积极处理，还可能会引发纠纷。

5、旅游纠纷的形式有：游客与景点工作人员发生正面冲突；游客在旅游景点受到意外伤害；旅行社偷工减料，提供的服务与承诺不符；在景点出售假冒伪劣商品。

旅游纠纷的处理方法有哪些

双方协商。向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。

与旅游经营者协商和解， 请求消费者协会调解， 向人民法院提起 诉讼 。 向有关行政部门 申诉 ， 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。